Ticketportal

TÉRMINOS DE USO

Es importante que lea con atención los términos y condiciones de uso.

Al adquirir sus localidades a través de “TICKETPORTAL S.A.” (En adelante “TICKETPORTAL”), por favor asegurarse de conocer las siguientes políticas: TICKETPORTAL brinda el servicio de venta de tickets para espectáculos y permite a través de su página Web que sus clientes puedan adquirir localidades. Optando por elegir una ubicación especifica elegida por usted mismo o a través de la opción de selección rápida que otorga la mejor ubicación disponible al momento de realizar la compra, de acuerdo con la categoría de precio seleccionada por el cliente.

Las entradas adquiridas a través del sistema de venta TICKETPORTAL tanto en los puntos de venta habilitados, y ventas on-line, están sujetos a un costo adicional de cargo por servicio de venta por cada entrada adquirida y un costo único de envío por orden. Las entradas son vendidas por “TICKETPORTAL” (EMPRESA) como agente o en nombre del “ORGANIZADOR”. El mismo es el responsable del evento a realizarse, y las condiciones de este están sujetas a las condiciones por él determinadas.

Antes de confirmar su compra, es importante que revise atentamente la selección por usted realizada: el evento, la sección, precio de las localidades, ya que una vez que la compra este autorizada y finalizada no se aceptara cambio, devolución, reintegro, ni cancelación de la misma. La confirmación de su compra estará sujeta a la autorización de la empresa emisora de su tarjeta de crédito. TicketPortal S.A. se reserva el derecho de cancelar y/o dar de baja toda compra múltiple y/o que contenga información del comprador con datos incorrectos y/o incompletos. No se acepará ningún tipo de cambio, reintegro, cancelación o devolución de las localidades adquiridas, Excepto en las condiciones que el Organizador establezca. Si por algún motivo, causa o razón la fecha u horario del evento se modificase; las localidades adquiridas serán válidas para la fecha definitiva que determine el Organizador/Vendedor. Si el evento se llegase a cancelar por cualquier causa o razón, incluso las que respondan acaso Fortuito o de Fuerza Mayor, no existirá derecho alguno a efectuar contra la empresa, reclamos por devoluciones o reintegros. En este caso el ORGANIZADOR tendrá 90 días de la fecha estipulada para la realización del evento para efectuar el reintegro del importe de dicha entrada, no serán reembolsados los cargos por servicio ni el costo de envío si el mismo se hubiese efectuado. Para que el reintegro se haga efectivo es indispensable la entrega del ticket físico (si hubiese) en los lugares que se habiliten para dicho fin. El Organizador se reserva el derecho de agregar, modificar el programa del evento, variando programas, precios y ubicaciones, así como la capacidad del recinto, El Organizador se reserva también el derecho de admisión. La descarga del eTicket electrónico se encontrará habilitada desde una semana antes del evento hasta 3 hs antes del horario de la función. La llegada tarde del público implicará que el ingreso se efectúe en el intervalo. Previo al ingreso, el público estará sujeto a un registro según la Ley, cualquier persona que se niegue al mismo quedará expuesta a que se le niegue el ingreso al predio sin derecho a reclamo alguno. Está PROHIBIDO el ingreso al recinto portando cámaras fotográficas, grabadoras, filmadoras, pudiendo las mismas ser retiradas y destruido su contenido. Se podrá solicitar apagar todo equipo de radio o teléfono celular antes del ingreso al espectáculo.

STREAMING. TICKETPORTAL tiene a su cargo solamente la venta de los accesos para los Eventos On-Line y actúa por cuenta y orden del Organizador. Los Eventos On-Line serán transmitidos exclusivamente vía streaming, según explicaciones y límites más abajo especificados, y podrán consistir tanto en transmisiones en vivo o en reproducciones de eventos grabados y editados con anterioridad. El Organizador es el único y directo responsable del espectáculo o evento a realizarse, que se encuentra sujeto a las condiciones de venta fijadas por el Organizador, por lo que TICKETPORTAL queda deslindada de toda responsabilidad acerca del Evento On-Line.
La vía streming es una transmisión de carácter digital de un contenido, que se efectúa a través de la Internet directamente a un dispositivo habilitado y conectado a la Internet, operado por un usuario al efecto de que los datos transmitidos sean presenciados, vistos y oídos en tiempo real. Todos los contenidos son propiedad intelectual de sus autores o le corresponden en virtud de una licencia. Por tal motivo, queda terminantemente prohibida su descarga permanente o temporal, su copiado o grabación por cualquier medio o dispositivo, almacenado o redistribución. El contenido transmitido vía streaming es exclusiva y únicamente para uso personal y no comercial, y está destinado exclusivamente para fines informativos, de entretenimiento o de aprendizaje. En consecuencia, queda prohibida su copia, reproducción, distribución, transmisión, retransmisión, emisión al público, exposición, venta, licencia o cualquier otra forma de explotación o comercialización o intercambio sin el previo consentimiento expreso y por escrito de los licenciantes.
TICKETPORTAL no es responsable ni se responsabiliza por la provisión y calidad de la conexión a internet del usuario adquirente del acceso al Evento On-Line en el momento en que se efectúe la transmisión, ni en ningún otro momento, ni por el funcionamiento del dispositivo donde se intenta reproducir. El comprador del acceso sabe y conoce que para visualizar y acceder a un Evento On-Line deberá contar con acceso a una red de internet con velocidad suficiente para visualizar contenido streaming y contar con un dispositivo electrónico que permita el acceso a internet con pantalla y audio en correctas condiciones de funcionamiento. Por lo tanto, TICKETPORTAL carece de toda responsabilidad por la provisión del servicio de internet y el correcto funcionamiento del dispositivo elegido por el usuario para la reproducción del contenido. El acceso a una red de internet con velocidad suficiente para visualizar contenido streaming es responsabilidad exclusiva del adquirente, quien a su vez conoce y acepta que de no contar con acceso a una red de internet con velocidad suficiente o en caso que su red de internet sufra interrupciones o micro cortes, quedará afectada la posibilidad de visualizar el Evento On-Line y/o su calidad.
Al adquirirse el Acceso para un Evento On-Line, el comprador recibirá un link de acceso al mismo y una contraseña a través de un correo electrónico dirigido a la casilla o dirección informada en la operación de compra. La contraseña recibida es única y sólo permitirá 1 (un) acceso al Evento On-Line.

Una vez recibidas las localidades deben ser guardadas en un lugar seguro lejos del calor, humedad o de la luz solar, ya que los tickets están compuestos de un material térmico, no se realizará la reposición de tickets que fueron extraviados, sustraídos, o que hayan estado expuestos a condiciones adversas para su conservación, los tickets una vez entregados quedan bajo la exclusiva responsabilidad del cliente. Solo serán válidos para ingresar al predio Los tickets que hayan sido adquiridos en los puntos de venta habilitados por la empresa, es importante que tome los recaudos necesarios para no adquirir entradas fraudulentas ya que podrá ser objeto de una acción judicial en su contra.
Las localidades adquiridas por intermedio de TicketPortal o cualquiera de sus agencias no podrán ser utilizadas para su reventa, uso comercial y/o promocional alguno sin la previa autorización del organizador. Los datos solicitados para realizar la compra de localidades, es absolutamente confidencial y forman parte de la base de datos, nos darán la posibilidad de estar en contacto permanente con usted en caso de que sea necesario. Para poder tener acceso a TicketPortal usted deberá tener habilitado el modo gráfico y aceptar cookies en su browser o navegador. Si estas configuraciones se encuentran deshabilitadas por favor sírvase habilitarlas y cargue nuevamente la página.